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質量承諾

隨著國家市場經濟的深入發(fā)展，市場競爭日趨激烈，廣大用戶對產品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越多， 為此,，我公司質量管理部門為適應市場發(fā)展的要求，專門設立了售后服務組、配備了專職服務人員負責處理我公司產品售后服務事宜,。同時我公司在內部質量管理方面也作出了多方努力， 企業(yè)全面貫徹ISO9001質量體系,，產品從設計,、采購、生產,、總裝和調試整個流程完全嚴格受控,，方能保證產品質量。為此我公司完全可以做到:

一,、 產品配發(fā)檢驗合格證書和說明書,，以確保用戶能正確安裝適用我公司產品。

二,、我公司保證出廠的產品均按有關國際標準生產和檢驗,，不合格的產品絕不出廠,。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品的四包,，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,，對出廠產品自發(fā)貨日起的十二個月內，在產品說明書規(guī)定的正常操作條件下我公司將負責質保期內質量完好,。

三,、如用戶對我公司產品提出的質量異議，我公司保證在接到用戶提出異議后2小時內作出處理意見,。若需要現(xiàn)場解決的,，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離,。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將存檔,。

以上三點是我公司對售后服務的承諾。竭誠歡迎廣大用戶指導修正,，請?zhí)岢鰧氋F意見,，參照改進。真誠希望我們之間合作愉快,。